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대화의 숨은 언어, 비언어적 의사소통 8가지 포인
비언어적 의사소통은 말이나 글보다 훨씬 섬세하면서도 강력한 메시지를 전달하는 수단입니다. 우리는 일상적인 대화 속에서도 표정, 시선, 제스처, 목소리 톤과 같은...
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퍼스널 이미지 메이킹 핵심 전략 5가지
이미지 메이킹이라는 단어를 들으면 많은 사람들이 가장 먼저 떠올리는 건 꾸미는 것입니다. 예쁜 옷, 세련된 헤어스타일, 세심한 메이크업 등 외적인...
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남자 호감 바디랭귀지 7가지 신호
사람과 사람 사이의 관계에서 가장 중요한 것은 진심 어린 커뮤니케이션입니다. 그중에서도 바디랭귀지는 말보다 진심을 더 정확하게 전달하는 비언어적 의사소통 수단으로,...
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온라인 소통: 비언어적 의사소통 도구 2가지 – 이모티콘과 이모지
텍스트 기반의 온라인 소통이 일상이 된 시대, 감정과 뉘앙스를 어떻게 전달할 수 있을까요? 대면 커뮤니케이션에서 우리는 표정, 시선, 제스처, 목소리...
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목소리 톤의 비밀 5가지: 같은 말도 다르게 표현하기
비언어적 의사소통에는 표정, 제스처, 시선 처리 등 다양한 방식이 존재합니다. 그중에서도 눈에 띄지는 않지만 생각보다 중요한 요소가 바로 목소리입니다. 목소리는...
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손 제스처 의미: 나라별 문화 차이 7가지
손 제스처는 우리가 일상에서 자주 사용하는 비언어적 표현 중 하나입니다. 간단한 손동작 하나로 의사 표현이 가능하다는 점에서 편리하지만, 나라마다 손...
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커뮤니케이션 스킬 101: 관계를 변화시키는 소통 방법
‘내가 한 말이 이해가 안되나?’ ‘저 사람은 왜 나에게 이런 말을 하는 거지?’ 인간 관계에서 왜 이런 사소한 오해들이 생기는...
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좋은 피드백 기술: 관계를 바꾸는 5가지 소통 전략
대화는 말로 시작되지만, 피드백으로 완성됩니다. 단순히 정보를 주고받는 것이 아닌, 서로의 생각과 감정을 조율하며 관계를 맺는 과정 속에서 피드백은 핵심적인...
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대화 예절: 단 ‘1’ 마디로 대화 빌런 제압하기
우리는 누군가와 대화를 나눌 때, 말투나 태도 하나에 따라 분위기가 훈훈해지기도 하고, 순식간에 싸늘해지기도 합니다. 같은 말이라도 어떻게 전달하느냐에 따라...
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적극적 경청 실천 전략 7단계
대화의 본질은 듣는 것입니다. 미국심리학회(APA) 연구에 따르면, 적극적 경청을 실천하는 사람은 관계 만족도가 40% 이상 높고 갈등 해결 확률이 50%...